বাংলাদেশ মোবাইল ফোন রিচার্জ ব্যবসায়ী এসোসিয়েশনের ১১তম প্রতিষ্ঠা বার্ষিকী উপলক্ষে আলোচনা সভায় বক্তারা রিচার্জ ব্যবসায় বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেন:
১। মোবাইলে ধার নেয়ার সুবিধা জটিল হওয়ায় দোকানদার ও গ্রাহকের মধ্যে ধারের পরিমান নিয়ে কথা কাটাকাটি হয়। কারণ ধার কত টাকা তা গ্রাহক জানেন না। ভোগান্তি এড়াতে কাষ্টমারের মোবাইলে ম্যাসেসটি স্পষ্ট থাকতে হবে। ধার নেয়ার সময় গ্রাহকের অনুমতি নেয়ার অপশনটি থাকতে হবে।
২। এমবি আনলিমিটেড করতে হবে। মোবাইল সেবা সেবাধর্মী হতে হবে।
৩। মোবাইল ফোন রিচার্জ এসোসিয়েশন থেকে কমপক্ষে ৩ (তিন) জন সদস্যকে বিটিআরসির মনিটরিং বডিতে রাখতে হবে।
৪। রিচার্জ কমিশন হাজারে ১০০ টাকা ঘোষণা দিতে হবে।
প্রধান অতিথির বক্তব্যে মো: ওয়াসিমুল ইসলাম বলেন, মোবাইল সেবা মানুষের জীবনকে সহজ করার জন্য কিন্তু মোবাইল কোম্পানীর আচরণ দালালী পর্যায়ে নেমে এসেছে। মানুষের সময়ের গুরুত্ব বুঝতে হবে। কোম্পানীদের নানা ধরনের অফারের যন্ত্রণা থেকে গ্রাহকদের মুক্তি দেয়া উচিত।
সভায় সভাপত্বিত করেন এসোসিয়েশনের সভাপতি আমিনুল ইসলাম বুলু। সভায় আরো বক্তব্য রাখেন কেন্দ্রীয় সদস্য মো: জালাল আহমেদ মৃধা, মো: ইব্রাহিম খান, মো: আক্তার হোসেন অনিক , সাবেক সাধারন সম্পাদক মো: সাইফুল ইসলাম প্রমুখ ।